C’était près d’un mois depuis qu’un ancien employé a déposé une plainte auprès du National Labor Relations Board contre Nintendo alléguant surveillance, coercition et représailles. En dehors d’une déclaration initiale niant que l’entreprise s’était engagée dans des activités antisyndicales, la maison de Mario est restée publiquement silencieuse face à un nombre croissant d’allégations de mauvaises conditions de travail tout en les reconnaissant en interne. Au lieu de cela, il a passé les dernières semaines à promouvoir Splaton 3, Mario Strikerset ses autres grandes sorties estivales sans rien manquer.
Le dernier rapport sur la frustration des travailleurs chez Nintendo of America vient de Axiosqui a d’abord annoncé la nouvelle de la plainte originale du NLRB. Publié jeudi, il décrit les plaintes d’employés actuels et anciens sur la façon dont Nintendo s’appuie sur des sous-traitants à tous les niveaux majeurs de ses opérations nord-américaines tout en offrant de mauvaises conditions et aucune stabilité d’emploi en retour. “On m’a dit que si j’allais à [my grandpa’s] funérailles, je n’aurais pas de travail à mon retour », a déclaré un ancien associé Axios.
Ce rapport fait suite à une Enquête du 22 avril par Kotaku dans lequel 10 employés actuels et anciens de Nintendo ont décrit un système à deux niveaux dans l’entreprise où les testeurs permanents, les localisateurs, les représentants des centres d’appels et d’autres sont mal payés, traités avec peu de respect et rarement à temps plein bien qu’ils soient devenus des experts dans leur département. Le 3 mai, IGN suivi de son propre exposé, détaillant des problèmes similaires et le mécontentement croissant des employés actuels à propos du système d’exploitation. Même l’ancien président de Nintendo of America, Reggie Fils-Aimé, a pesé sur les allégations, affirmant qu’elles n’étaient pas représentatifs de la Nintendo dont il se souvenait tout en y travaillant.
Nintendo, quant à lui, n’a fait aucun commentaire sur tout cela, du moins en apparence. Intérieurement, Axios révèle que l’actuel président de Nintendo of America, Doug Bowser, a adressé les allégations dans un message aux employés concernant “des histoires apparaissant dans certains médias aujourd’hui sur les conditions de travail présumées chez Nintendo”.
“Comme beaucoup d’entre vous, l’équipe de direction et moi trouvons beaucoup de ces points troublants, et nous examinons de près le contenu”, a écrit Bowser, selon Axios. Le dirigeant de Nintendo a ajouté que la société avait “une tolérance zéro pour les comportements inappropriés, y compris le harcèlement, la discrimination ou l’intimidation”. Selon Kotaku‘s propres sources, qui ont corroboré le contenu du message, Bowser l’a publié le 22 avril, le même jour que notre rapport initial.
Ils disent que cela a été la seule communication significative de l’entreprise sur le sujet, et attribuent le silence radio continu à un sentiment que Nintendo attend juste que tout explose. Ils ont également trouvé son imprécision décevante. “Tout cela semble très désespéré”, a déclaré un associé actuel.
Entre-temps, Nintendo a continué à promouvoir ses grands jeux à venir. Le même jour que le message interne de Bowser, la société a révélé Splaton 3la date de sortie de. Changer de sport publié une semaine plus tard. Hier, la société a tenu sa dernière vitrine indépendante. Et aujourd’hui Mario Strikers : Ligue de combat a une nouvelle bande-annonce.
Une chose que Nintendo ne peut pas commercialiser est la plainte du NLRB. Alors que Nintendo a déclaré que l’employé en question avait été licencié pour avoir prétendument violé une NDA, quatre sources proches de l’incident ont déclaré Kotaku la personne avait parlé des syndicats quelques semaines seulement avant le licenciement. Et maintenant Axios rapports que Parker, l’une des agences de recrutement fournissant à Nintendo une main-d’œuvre bon marché, avait déjà dit aux employés en 2014 d’arrêter de discuter de l’organisation du travail en dehors du travail.
Bien qu’il soit rare de parler de syndicalisation pure et simple, les plaintes concernant les conditions en cours ne le sont pas, bien que de nombreux employés disent craindre des représailles s’ils sont surpris à se plaindre. Un associé actuel a récemment dit Kotaku“Tout le monde a peur de parler des syndicats à la direction, même si nous exprimons tous nos inquiétudes et notre insatisfaction quant à notre traitement entre nous.”
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